Come fare un reso

Come fare un reso

Hai acquistato un prodotto e vuoi restituirlo? Ecco tutto quello che devi sapere in pochi passi.

Hai 14 giorni di tempo

Ai sensi del D.Lgs. 21/2014, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, senza dover fornire alcuna motivazione.

Condizioni per il reso

  • Prodotto mai indossato, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto
  • Nella confezione originale perfettamente integra
  • Accompagnato da ricevuta o prova d'acquisto

Non sono accettati resi di articoli danneggiati, utilizzati o restituiti oltre i 14 giorni. Gli articoli acquistati in promozione non sono rimborsabili.

3 passi per restituire il prodotto

  1. Contattaci prima di spedire — scrivici a lineacalzature@outlook.it o su WhatsApp al +39 347 161 3337
  2. Spedisci il prodotto a tue spese con un servizio tracciato a:

    Linea Calzature di Rosy Sport snc
    Via Crivelli 12, 38057 Pergine Valsugana (TN) – Italia

    In caso di smarrimento da parte del corriere, non potremo procedere al rimborso.
  3. Ricevi il rimborso — una volta ricevuto e verificato il prodotto, rimborseremo il valore dell'articolo entro 14 giorni. Le spese di spedizione originali non sono incluse nel rimborso.

Cambio taglia

Hai preso la taglia sbagliata? Contattaci su WhatsApp al +39 347 161 3337 — ti aiutiamo a trovare la soluzione migliore.

Prodotto difettoso o danneggiato?

Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato durante il trasporto, scrivici subito a lineacalzature@outlook.it. In caso di difetto confermato, le spese di spedizione per la restituzione saranno rimborsate fino a 8,00 euro.


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